Dijital Pazarlama Nedir?
Bir ürünü, hizmeti veya markayı internet üzerinden tanıtıp satışa sunmaya dijital pazarlama denir. Bu pazarlama yöntemi, dijital teknolojiler ve medya araçlarının kullanıldığı tüm çalışmaları kapsamaktadır.
Pazarlama dünyası, sürekli değişen ve yenilenen dinamik bir yapıya sahiptir. Dijital pazarlama ise bu dönüşümün bir parçası olarak yeni nesil müşteri beklentilerine uygun stratejiler geliştirmektedir.
Bu süreçte işletmeler, müşterilere daha etkili ulaşabilmek için çeşitli dijital kanallardan faydalanmaktadır. Bunlar arasında web siteleri, arama motorları, Google reklamları, sosyal medya platformları, videolar ve e-posta pazarlama gibi araçlar yer alıyor.
Dijital Pazarlamanın Önemi
Günümüzde kullanıcılar, zamanının çoğunu internet ortamında geçiriyor. İnternette zaman harcarken ayrıca alışveriş yapma eğiliminde de bulunuyorlar. Bahsi geçen bu geniş kitleye ürünlerinizi ve markanızı tanıtmak için çevrimiçi varlığınızı en üst düzeye çıkarmanız oldukça önemlidir.
Dijital pazarlama, iş süreçlerinde tam olarak bu noktada devreye girmektedir. Doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak ile ilgilidir. Dijital pazarlama stratejileri doğru uygulandığında, kuruluşlar veya şirketler çok büyük kitlelere ulaşabilir. Ayrıca, birçok pazarlama yönteminden daha ekonomiktir. Yeni bir ürünü tanıtmak isteyen şirketler, doğru hedefe göre bir çevrimiçi pazarlama kampanyasından daha iyi sonuçlar elde edecektir.
Dijital pazarlama teknikleri aynı zamanda işletmelere; hedef kitlelerini büyütmeleri, karlarını artırmaları, geçmiş ve gelecekteki müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmaları için çeşitli kapılar aralayabilir.
Dijital Pazarlama Yapmanın Avantajları
İnternet sayesinde dünya çapında milyonlarca kişiye ulaşabilirsiniz.
Belirli bir kitleye odaklanarak mesajınızı kişiselleştirebilirsiniz.
Geleneksel reklamlara göre daha düşük bütçelerle etkili sonuçlar elde edilebilir.
Kampanyaların performansı anlık olarak ölçülebilir ve optimize edilebilir.
Hangi stratejilerin işe yarayıp yaramadığını anlamak kolaydır.
Dijital platformlarda kampanyalar hızlıca başlatılabilir.
Dijital Pazarlama Yapmanın Dezavantajları
Dijital platformlarda birçok marka olduğu için dikkat çekmek zorlaşabilir.
Teknolojiye olan aşırı bağımlılık, teknik sorunlarda işlerin aksamasına yol açabilir.
Kullanıcı verilerinin korunması ve gizliliği konusunda riskler bulunmaktadır.
Sürekli yeni içerik üretmek zaman ve emek istemektedir.
Yanlış stratejiler veya kötü hedefleme ile istenilen kitleye erişilemeyebilir.
Kullanıcılar, çok fazla reklam nedeniyle dijital içerikleri görmezden gelebilir.
Dijital Pazarlama Kanalları Nelerdir?
İşletmeler, dijital pazarlama kanalları kullanmaya başlamadan önce şu prensipleri göz önünde bulundurmalıdırlar:
Markanız nedir?
Hedefleriniz nelerdir?
Pazarlama hedefleriniz nelerdir?
Hedef kitleniz nerelerde?
Ne kadar bütçeniz var?
Bunları kesin olarak belirledikten sonra sizin için en etkili ve en doğru pazarlama kanallarını seçmeye başlayabilirsiniz.
Ülkemizde en trend olan ve en çok kullanılan pazarlama kanalları şunlardır.
1. SEM (Arama Motoru Pazarlaması)
Arama motoru pazarlaması, işletmenin reklamları için yalnızca bir kişi tıkladığında ödeme yaptığı çevrimiçi reklamcılık yöntemidir.
Web sitenizin organik olarak görüneceği yer olmasa bile, kendinizi aramaların en üstüne yakın konumlandırmanıza olanak tanır. PPC veya arama motoru pazarlaması, yalnızca bir kullanıcı reklamınızı gerçekten tıkladığında ücretlendirilmektedir.
Bir diğeri ise satın alma davranışına ve demografik özelliklere göre insanları daha kesin bir şekilde hedefleyebilmenizdir.
2. SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)
Arama motoru çalışmaları ile web sitenizin arama motorları sıralamasında en başlarda gözükmesini ve sitenize gelen organik trafik oranını artırabilirsiniz.
Optimizasyon çalışmalarında dikkat etmeniz gereken kurallar şunlardır:
Hedef kitlenin sizi daha kolay bulması için doğru anahtar kelimeleri seçin
Arama motoruna uygun URL’ler oluşturun. (Örneğin arama dili İngilizce ise URL de İngilizce olmalıdır.)
Kaliteli içerikler oluşturun
Gelen ziyaretçilere iyi bir kullanıcı deneyimi yaşatın. Trafik çekmek ve mevcut trafiği korumak için düzenli olarak SEO denetimleri yapın.
3. Sosyal Medya Pazarlaması
Sosyal medya kanalları ile hedef kullanıcılara ulaşmanın birkaç farklı yolu vardır. Bunlardan en trendleri blog ve videolar ile orijinal sosyal medya içerikleri oluşturarak Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter ve Pinterest gibi sosyal medya platformlarında paylaşmaktır.
Ayrıca takipçilerinizle sürekli etkileşim halinde olmanız için onlara düzenli olarak sorular sormalı ve anketler yapmalısınız. Yine bu platformlarda hap bilgiler vermek, linklemeler ile videolara veya blog sayfalarına yönlendirmeler yapmak bilinirliğinizi artıracaktır.
İnsanlara faydalı oldukça ve onların problemlerini çözdükçe sizi daha çok takip edecek ve size sadık kalacaklardır.
Sosyal medya pazarlaması yaparken şu prensiplere dikkat ederek takipçi sayınızı artırabilirsiniz.
Gönderilerinizin faydalı olup olmadığına dikkat edin,
Trendleri belirleyin,
Hashtag (etiketleme) özelliğini kullanın,
Sosyal medya reklamcılığı için iyi araçlardan yararlanın,
Kampanya ve çekiliş reklamları verin.
4. İçerik Pazarlaması
İçerik pazarlaması, en etkili dijital pazarlama kanallarından biridir. Popüler içerik pazarlama örnekleri şunlardır:
Bloglar
Videolar
Sosyal medya gönderileri
Sosyal medya hikayeleri
E-kitaplar
Örnek olay incelemeleri
Şablonlar
Broşürler
Etkili bir içerik pazarlama stratejisi için dikkat etmeniz gerekenler şunlardır:
Özgün ve kaliteli içerikler üretin
İçerik pazarlamanızı güçlendirmek için video, görsel ve infografikler kullanın
5. Influencer Marketing
Dijital ve sosyal kanallarda ün yapmış, binlerce belki milyonlarca takipçi kitlesine sahip, insanlar üzerinde etkili bir gücü olan kişilerle işbirliği yaparak yapılan pazarlama stratejisine influencer pazarlama denir. Influencer kişilerin takipçilerin satın alma davranışları üzerinde oldukça etkilidir.
Influencer pazarlamanın avantajları şunlardır:
Marka bilinirliği açısından etkili bir pazarlama kanalıdır.
İşletmeler için müşterilere ulaşmanın ve trafik çekmenin etkili bir yoludur.
Dönüşüm odaklı müşteriler kazanmakta etkilidir.
Markanızın medya değerini artırır.
6. Affiliate (Ortaklık) Pazarlama
Affiliate marketing, işletmelerin ürün veya hizmetlerinin örneğin bir blog yazarı veya YouTuber tarafından reklamı yapılmasıdır. Yapılan pazarlama çabalarının bir sonucu olarak bağlı kuruluşlar, yapılan satışların veya müşteri trafiğinin belirli bir yüzdesini elde ederler.
Affiliate marketing, satışları artırmanın ve dijital ortamlarda gelir elde etmenin harika bir yoludur. Markalar ve partnerleri için son derece faydalı olan bu pazarlama yöntemi, geleneksel pazarlamaya nazaran daha fazla kullanıcıyı hedeflemektedir.
Affiliate Pazarlama yani ortak şirket pazarlaması, dijital pazarlamanın en kazançlı kanallarından biridir. Affiliate pazarlama için göz önünde bulundurmanız gerekenler şunlardır:
Marka imajını korumak için kaliteli içerik üreten kişilerle çalışmalısınız.
Yayıncılarınıza pazarlama eğitimleri verebilirsiniz.
Bir yönetim paneli kurarak içerik yayınlama sürecini kontrol altına alabilirsiniz.
7. E-Posta ile Pazarlama
E-posta pazarlaması, işletmelerin müşterilerle iletişim kurabilmek için günümüzde en çok tercih edilen pazarlama kanallarından biridir. Pazarlama otomasyonu olarak da kullanılmaktadır.
E-mail pazarlama ile ürün ve hizmetlerinizi tanıtabilir, müşterilerden geri bildirimler alabilir ve böylece hizmetinizle ilgili iyileştirmeler yapabilirsiniz.
E-posta pazarlama stratejisinde bazı dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:
Mail listesi oluşturmak,
Hedef kitlenize hitap eden ilgi çekici e-posta pazarlama içerikleri oluşturmak,
Dikkat çekici konu başlıkları hazırlamak,
E-posta ile pazarlama yapmak için en doğru zamanı ve stratejiyi belirlemek.
8. Viral Pazarlama
Viral pazarlama, bir ürünü tanıtmak için sosyal medya kanallarının kullanılmasıdır. Kullanıcılar, bir ürün hakkındaki bilgileri sosyal medya hesaplarında diğer insanlarla paylaşırlar.
İşletmeler viral pazarlama sayesinde hedef kitlelerine ücretsiz olarak ulaşabilirler. Bu da demek oluyor ki içerik pazarlaması güçlü olursa sosyal medya kullanıcılarını paylaşmaya teşvik eder. Böylelikle verdiğiniz hizmet daha fazla kullanıcı kitlesine ulaşır.
Viral pazarlama yöntemleri şunlardır:
Ağızdan ağıza
E-mail adresi
Sosyal medya kanalları (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn) vb.
Video paylaşım kanalları (Youtube, Vimeo ) vb.
Web forumları
